(1) 体验经济是服务经济的延伸，是农业经济、工业经济和服务经济之后的第四类经济类型，强调顾客的感受性满足，重视消费行为发生时的顾客的心理体验。《体验经济》一书指出，制造商们必须关注顾客在使用他们商品时的体验。为了增加顾客的体验而设计他们的商品——实质上就是将商品体验化。提供使顾客产生强烈体验的产品，这是艺术设计师的职责，也是对“艺术设计以人为本”的新的理解。

(2) 福特主义与后福特主义的区别：

福特主义注意力在于生产，关心能够生产什么；后福特主义注意力在于营销，关心顾客 希望生产什么。福特主义强调生产的重要性，把产品作为商业世界的核心，遵循由生产者决定产品的消费规则和条件；后福特主义强调顾客的重要性，以市场和顾客需求为导向，把最终的消费者作为商业世界的核心。福特主义以大众市场为基础，从事大规模生产；后福特主义以细分市场为基础，针对目标消费群生产出小规模、非标准化的产品。